Cómo restablecer el usuario o la contraseña de WordPress desde phpMyAdmin

Si ha olvidado las credenciales de acceso a su sitio web de WordPress y no puede recuperarlas desde la propia plataforma, puede modificar los datos directamente desde la base de datos utilizando phpMyAdmin.

En este manual se explica cómo modificar el nombre de usuario o restablecer la contraseña de una instalación de WordPress desde la base de datos.

Importante: antes de realizar modificaciones directamente en la base de datos, recomendamos generar una copia de seguridad. Un cambio incorrecto puede afectar el funcionamiento del sitio web.

Acceder a la base de datos

1.- Ingrese a cPanel

Inicie sesión en cPanel.

2.- Acceda a phpMyAdmin

En cPanel, diríjase a la sección Bases de datos y haga clic en phpMyAdmin.

3.- Seleccione la base de datos de WordPress

Una vez dentro de phpMyAdmin, localice y despliegue la base de datos asociada a su instalación de WordPress.

Busque la tabla de usuarios. Dependiendo de la configuración de WordPress, el nombre puede variar. Por ejemplo:

• wp_users
• wpwd_users

4.- Seleccione el usuario que desea modificar

Abra la tabla de usuarios y localice la cuenta que desea modificar.

Haga clic en Editar para acceder a los datos del usuario.

Modificar el usuario o la contraseña

5.- Modifique los datos de la cuenta

Dentro del registro del usuario podrá modificar los siguientes campos:

• user_login: permite cambiar el nombre de usuario utilizado para iniciar sesión.
• user_pass: permite establecer una nueva contraseña.

Para modificar la contraseña:

1. Escriba la nueva contraseña en el campo user_pass.
2. En la columna Función, seleccione MD5.
3. Continúe con el guardado de los cambios.

Importante: no debe pegar una contraseña previamente convertida a MD5 si va a utilizar la función MD5 de phpMyAdmin. Escriba la contraseña que desea utilizar y deje que phpMyAdmin realice la conversión.

6.- Guarde los cambios

Una vez modificados los datos, verifique que no existan espacios adicionales ni valores incorrectos y haga clic en Continuar para guardar los cambios.

7.- Pruebe el acceso a WordPress

Una vez guardados los cambios, ingrese nuevamente al panel de administración de WordPress utilizando las credenciales actualizadas.

Puede acceder normalmente desde:

https://sudominio.com/wp-admin

Si el cambio fue realizado correctamente, podrá iniciar sesión con el nuevo usuario o contraseña.

Recomendaciones

Las modificaciones realizadas directamente sobre la base de datos pueden afectar el funcionamiento de WordPress si se modifica un valor incorrecto.

Antes de realizar cualquier cambio:

• Genere una copia de seguridad de la base de datos.
• Verifique que está trabajando sobre la base de datos correcta.
• Confirme que está editando el usuario correspondiente.
• No modifique otros campos si no conoce su función.

Nota: este procedimiento está destinado principalmente a recuperar el acceso cuando no es posible utilizar los métodos habituales de recuperación de WordPress.

¿Necesita ayuda adicional? Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo.

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